POLITICAS DE DEVOLUCIONES
Es importante aclarar que, si el usuario recibe la mercancía dañada, no habrá ningún tipo de reembolso; puesto que Mashevó no se hace responsable a partir de que la mercancía es entregada a la paquetería, siendo esta, responsable de la misma.
En caso de que el producto llegue con características distintas a las solicitadas por el usuario, esto por un error de Mashevó, el usuario podrá realizar el cambio del o los productos por el correcto o similar, en dado caso de que ya no se encuentre en existencia, siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones como: sellado, etiquetado, cerrado y demás características de calidad que Mashevó considere.
Sugerimos a nuestros usuarios de la manera más atenta, leer cuidadosamente las especificaciones de los productos que se desean adquirir.
Para realizar cualquier tipo de cambio de producto, el usuario tendrá que realizar la devolución del mismo dentro de los subsecuentes 15 días naturales una vez que la mercancía sea recibida, dicha mercancía tendrá que ser devuelta en su empaque de origen y que este no se encuentre dañado.
Aplica la devolución solamente en los siguientes tipos de producto: